মর্গান স্ট্যানলির ভবিষ্যদ্বাণী অনুযায়ী, ২০২৫ সালের মধ্যে অ্যামাজন হবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম বিউটি রিটেইলার।এই প্ল্যাটফর্মটি আরও বেশি উচ্চমানের সৌন্দর্য ব্র্যান্ড এবং দৈত্যদের দৃষ্টি আকর্ষণ করছে, যেমন ল'রিয়েল গ্রুপের অধীনে কিয়েলস, ল্যানকোম এবং আরবান ডেকাই; ইস্টি লডার গ্রুপের অধীনে ক্লিনিক এবং শাইসাইডো গ্রুপ সবাই অ্যামাজনে দোকান স্থাপন করেছে।

তবে এই প্রক্রিয়ায়, তারা অ্যামাজনে অজানা বিক্রেতাদের "অ্যাবেশিস" এর সাথে ক্রমবর্ধমানভাবে মুখোমুখি হচ্ছে, যারা প্ল্যাটফর্মে জনপ্রিয় ব্র্যান্ড বা স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডের নকল পণ্য খোলাখুলি বিক্রি করে,যা ব্র্যান্ডগুলোকে বুঝতে সাহায্য করেছে যে ই-কমার্স জায়ান্ট খুব ভালো করেই হতে পারে বৌদ্ধিক সম্পত্তি সংক্রান্ত সমস্যার পেছনের অপরাধী.

প্ল্যাটফর্ম সার্চ নিয়ে কি কোন সমস্যা আছে?
প্রকৃতপক্ষে, একই মঞ্চে জাল পণ্যগুলি আসল পণ্যগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে।

"আজ, অ্যামাজনে যে কোন জনপ্রিয় সৌন্দর্য পণ্য অনুসন্ধান করলে সম্ভবত এটি অনুসন্ধানের ফলাফলগুলিতে 'দৃশ্যগতভাবে অনুরূপ' নকলগুলির সাথে প্রকাশিত হবে।প্ল্যাটফর্মের সার্চ ইঞ্জিন 'গুরুতর ত্রুটিপূর্ণ' বলে মনে করা কঠিন নয়, " বলেছেন বিদেশী ফ্যাশন ও আর্থিক সংবাদমাধ্যম বিজনেস অফ ফ্যাশনের কলামিস্ট লিজ ফ্লোরা।

ফ্লোরা যখন অ্যামাজন এ সেরা বিক্রিত সৌন্দর্য পণ্যের জন্য অনুসন্ধান করলো - হিরো কসমেটিক্স এর Mighty Patch ব্রণ প্যাচ - সে আবিষ্কার করলো যে অফিসিয়াল হিরো কসমেটিক্স এর আসল পণ্যের পাশে,সেখানে একটি ব্র্যান্ড ছিল যার নাম ছিল "Breiboz" এর সাথে "একই" ব্রণ প্যাচগুলি ছিল যা আসল পণ্যের সাথে প্রায় একই রকম দেখাচ্ছিলযখন সে মিল্ক মেকআপের ভাইরাল ঠোঁটের পণ্য, "কুলিং ওয়াটার জেলি টিন্ট" এর জন্য অনুসন্ধান করেছিল, তখন সে আরেকটি ফলাফল পেয়েছিল যার প্যাকেজিং ছিল ঠিক মিল্ক মেকআপের পণ্যের মতোই। অবশেষে,যখন ফ্লোরা বিরল সৌন্দর্যের তারকা পণ্য খুঁজছেন"সফট পিনচ ব্লাশ", তিনি আরেকটি "জাল" পণ্য খুঁজে পেলেন যার প্যাকেজিং এবং ছায়া ছিল আসল পণ্যের সাথে ঠিক একই। বোতলটির ব্র্যান্ড নাম ছিল "ল্যাকেরিয়ান বিউটি"," কিন্তু মুদ্রণের জন্য ব্যবহৃত ফন্টটি এমনকি বিরল সৌন্দর্যের সাথে একই ছিল.

ব্র্যান্ডগুলোর জন্য যা আরো উদ্বেগজনক তা হল যে, ভোক্তারাও এই নকলগুলো গ্রহণ করছে: ২৩শে সেপ্টেম্বর, "ডাওলিও" নামের একটি ব্র্যান্ড এমনকি অ্যামাজনের বিউটি ব্র্যান্ডের সেরা বিক্রেতার তালিকায় জায়গা করে নিয়েছে,যদিও পরে তালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়, হিরো কসমেটিক্সের ব্র্যান্ড সম্পর্কিত কর্মীরা বোফকে বলেছে যে তারা "খুব হতাশ" যে জাল পণ্য তালিকাভুক্ত হতে সক্ষম হয়েছে।

প্রসাধনী শিল্পে নকল নতুন কিছু নয়, কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়ায় সাম্প্রতিক ট্রেন্ডিং সৌন্দর্য পণ্যগুলি জালিয়াতিকারীদের একটি "নতুন ধারণা" দিয়েছেঃতারা প্রায়শই একটি নতুন সৌন্দর্য ব্র্যান্ড ট্রেডমার্ক নিবন্ধন করে এবং তারপর প্যাকেজিং তৈরি করে যা আসল পণ্যগুলির সাথে "অত্যন্ত অনুরূপ"আরও খারাপ, তারা সরাসরি আসল পণ্যগুলির প্রচারমূলক ছবিগুলি অনুলিপি করে তাদের নিজস্ব স্টোর পৃষ্ঠায় রাখবে।

টচল্যান্ডের হ্যান্ড স্যানিটাইজার অনলাইনে জনপ্রিয় হওয়ার পর, কোম্পানির সিইও আন্দ্রেয়া লিসবোনা লক্ষ্য করেন যে, তাদের প্যাকেজিংয়ের মতোই বিপুল সংখ্যক নকল পণ্য অ্যামাজনে ছড়িয়ে পড়েছে,এমনকি কিছু সরাসরি তাদের ব্র্যান্ডের ফটোগ্রাফি কাজ ব্যবহার করে, শুধুমাত্র Touchland ট্রেডমার্ক মুছে ফেলা।

ই-কমার্স কোম্পানি ফ্রন্ট রো গ্রুপের ব্র্যান্ড কৌশল বিভাগের সিনিয়র ডিরেক্টর ম্যাডিগান লাইডেন বলেন, "যখন কোনো পণ্য ভাইরাল হয়ে যায়, তখন আমরা নকল পণ্যের সংখ্যা বৃদ্ধি পাই"।

লিডেনের মতে, "বেশিরভাগ" নকল ইস্যু অ্যামাজনে ঘটে। গ্রুপটি গ্রাহকদের জন্য একটি অ্যামাজন কৌশল বিকাশের জন্য ওয়াই, বাবল এবং সামার ফ্রাইডে সহ বেশ কয়েকটি সৌন্দর্য ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করে।"জালিয়াতি অত্যন্ত গুরুতর হয়ে উঠেছে"এই বছর, বিশেষ করে", লিডেন বলেন। ফলস্বরূপ, গ্রুপকে ব্র্যান্ড ইমেজ সুরক্ষায় আরও বেশি সম্পদ বিনিয়োগ করতে হয়েছে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ব্র্যান্ড সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করতে হয়েছে।

"আমি মনে করি অ্যামাজনকে তার প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করা ব্র্যান্ডগুলির জন্য বৌদ্ধিক সম্পত্তির সুরক্ষা জোরদার করা উচিত, অন্তত অনুসন্ধান অপ্টিমাইজেশান দিয়ে শুরু করা উচিত", স্টিভ স্ট্রং বলেন,ভোক্তা ব্র্যান্ডের এক্সিলারেটর সুপার অর্ডিনারি এর প্রধান অপারেটিং অফিসার"এখন, যদি একজন ভোক্তা তাদের প্রিয় সৌন্দর্য ব্র্যান্ড এবং প্রসাধনী অ্যামাজনে অনুসন্ধান করে, এটি অনেকগুলি বিকল্প পণ্য প্রদান করবে যা অনুরূপ দেখায়, এবং আমি মনে করি এটি একটি ভাল জিনিস নয়। "

"রাট ধরা fraudsters" অসুবিধা ভরা হয়।

ফ্লোরা উল্লেখ করেছেন যে কিছু লোক জাল পণ্য এবং সৌন্দর্যপ্রেমীদের মধ্যে জনপ্রিয় "ডুপ" পণ্যগুলির মধ্যে সীমানাটি অস্পষ্ট করতে পারে, কিন্তু এগুলি কখনই একে অপরের সাথে বিভ্রান্ত করা উচিত নয়।

"মিথ্যা বিক্রেতারা নিজেদেরকে ই.এল.এফ. বিউটি, নিক্স, বা ওয়েট এন ওয়াইল্ডের মতো ব্র্যান্ডের সমান করে তুলতে চায়,কারণ এই ব্র্যান্ডগুলোও উচ্চমানের বিলাসবহুল বিউটি ব্র্যান্ডের মতো পণ্য তৈরি করে।এই পণ্যগুলি প্রায়শই উচ্চ-শেষের পণ্যগুলির সাথে তুলনা করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় সৌন্দর্য প্রভাবকদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়।এই গণবাজারের ব্র্যান্ডগুলির প্রত্যেকের নিজস্ব আলাদা ব্র্যান্ড ইমেজ এবং ফর্মুলেশন রয়েছে যা নকলকারীদের থেকে সম্পূর্ণ আলাদা"ফ্লোরা বলল।

এদিকে, ব্র্যান্ডের মালিকরা বলছেন যে অ্যামাজনকে ভুয়া পণ্যগুলি তালিকা থেকে সরিয়ে নিতে হলে তাদের অনেকগুলি কার্যনির্বাহী প্রক্রিয়া অতিক্রম করতে হবে। প্রথমত,যদি কোনও ব্র্যান্ড নকল পণ্য তালিকা থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করে, ব্র্যান্ডের মালিককে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের নকশা এবং প্যাকেজিংয়ের ট্রেডমার্ক সুরক্ষা রয়েছে এবং তাদের প্যাকেজিং ডিজাইনেরও পেটেন্ট সুরক্ষা রয়েছে।যে কেউ আমাদের প্যাকেজিং কপি করতে চায় সে ইচ্ছা করলে তা করতে পারে।"লিসবন বলেন।

দ্বিতীয়ত, ব্র্যান্ডের মালিকদেরও একটি সক্রিয় পদ্ধতি গ্রহণ করতে হবে এবং অ্যামাজনকে এটি মোকাবেলা করার জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে নিজেই নকলগুলি রিপোর্ট করতে হবে।যদিও অ্যামাজন তার বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি সুরক্ষার সরঞ্জামগুলিও শক্তিশালী করেছেতবে, জালিয়াতির কারণে, সৌন্দর্য ব্র্যান্ডগুলি কিছুই না করে বসে থাকতে পারে না। তারা লঙ্ঘনগুলি ট্র্যাক এবং রিপোর্ট করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি সন্ধান করছে,অন্য কোম্পানিগুলো সরাসরি নির্মাতাদের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নিচ্ছে।.

স্ট্রং বলেন, "আমাদের ব্র্যান্ডের মতো যে কোন পণ্য, আমরা প্যাকেজিং বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনের জন্য অ্যামাজনকে রিপোর্ট করব।

তবে, এমনকি যদি ব্র্যান্ডের মালিকদের কাছে শক্তিশালী প্রমাণ এবং বৈধ কারণ থাকে, তবে সমস্ত নকল পণ্য ধরা কঠিন। উদাহরণস্বরূপ,হ্যান্ড স্যানিটাইজার ব্র্যান্ড Touchland এর স্বাক্ষর বোতল ডিজাইনের জন্য পেটেন্ট অধিকার রয়েছেগত দুই মাসে কোম্পানিটি বিশ্বব্যাপী ৫০০০ নকল পণ্য আবিষ্কার করেছে যা তার বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে এবং বিভিন্ন ই-কমার্স খুচরা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।যার মধ্যে রয়েছে আমাজনআলিবাবা, এবং শেইন।

লিসবন বলেন, "এটা প্রায় একটা মল-মোল খেলা খেলার মতো। আপনি একটিকে নামিয়ে ফেলেন, এবং তারা খুব তাড়াতাড়িই আবার উঠে আসে।

সরাসরি সোর্সকে আঘাত করো।

নকল পণ্যের সমস্যা মোকাবেলা করতে,কিছু ব্র্যান্ড সম্পূর্ণরূপে অ্যামাজনকে বাইপাস করেছে এবং সরাসরি জাল পণ্য প্রস্তুতকারকদের কাছে গিয়ে ক্ষতিপূরণ দাবি করে নিজেদের হাতে বিষয়গুলো নিয়েছে।.

২৩শে আগস্ট, ডিআইওয়াই নকল চোখের দোররা ব্র্যান্ড ল্যাশিফাই চিংদাওতে ল্যাশবিউটি কসমেটিকস কোং লিমিটেডের বিরুদ্ধে মামলায় ৩০.৫ মিলিয়ন ডলার (প্রায় ২১৪ মিলিয়ন ইউএনবি) ক্ষতিপূরণ এবং ৩০% রয়্যালটি ফি জিতেছে।জুরির সিদ্ধান্ত ছিল যে ল্যাশবিউটি দ্বারা তৈরি করা নকল চোখের দোররা ল্যাশফাইয়ের মালিকানাধীন তিনটি পেটেন্ট লঙ্ঘন করেছেআদালতে ল্যাশফাইয়ের দাবি অনুযায়ী, অনেকগুলি লঙ্ঘনকারী নকল চোখের দোররা অ্যামাজনে বিক্রি করা হয়েছিল, অন্যরা বৈধ ব্র্যান্ডগুলিতে বিতরণ করা হয়েছিল।
ল্যাশিফাইয়ের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা সাহারা লতি বলেন, "অ্যামাজন-এ নকল পণ্য যে কোন আসল ব্র্যান্ডের জন্য ভয়ঙ্কর।" লটি আরও উল্লেখ করেন যে এই "অসাধু" বিক্রেতারা "বাজারকে পুরোপুরি প্লাবিত করতে পারে" যা গ্রাহকদের জন্য আসল পণ্য খুঁজে পাওয়া অসম্ভব করে তোলে।

তবে, সম্পূর্ণরূপে আইনি প্রক্রিয়া শুরু করা ব্যয়বহুল এবং ঝুঁকিপূর্ণ, বিশেষ করে ছোট স্টার্টআপগুলির জন্য। লটি বলেছেন যে মামলার মূল উদ্দেশ্য হ'ল ক্ষতির পুরোপুরি পুনরুদ্ধার নয়,কিন্তু ভবিষ্যতে অন্যদের এই ব্র্যান্ডের পণ্য তৈরি করতে বাধা দিতে।.

এর বিশাল আকারের কারণে, জালিয়াতি সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রণ করা প্রায় অসম্ভব।কিছু ব্র্যান্ড জালিয়াতির ধূসর অঞ্চলে প্রবেশ করে মূলধারার সমাজের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে.

উদাহরণস্বরূপ, অস্ট্রেলিয়ান ব্র্যান্ড এমকোবিউটি গর্বের সাথে নিজেকে "লক্সি বিউটি সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্প" হিসাবে অবস্থান করে।" অ্যামাজন এর পণ্যগুলি উচ্চমানের সৌন্দর্য ব্র্যান্ডের মতো শার্লট টিলবারি এবং সোল ডি জেনিরোর মতো.

"আমরা কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইন কঠোরভাবে মেনে চলি, এবং আমাদের ব্র্যান্ডগুলি অন্য পণ্যের প্যাকেজিং উপাদানগুলি অনুলিপি করার অনুমতি নেই", বলেছেন এমকোবাউটি এর সিএমও মেরিডিথ রোজাস।"আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সমস্ত সূত্র এবং প্যাকেজিং এই নিয়মাবলী মেনে চলে. "

উপরন্তু, যদিও সৌন্দর্যপ্রেমীরা সমস্ত "ডুপে" পণ্য দ্বারা মুগ্ধ, সৌন্দর্য প্রভাবশালীরাও তাদের অনুগামীদের সত্যিকারের, ডুপে,এবং জাল পণ্য, এবং অ্যামাজন বা টিকটক শপের মতো প্ল্যাটফর্মে সন্দেহজনক বিক্রেতাদের কাছ থেকে নকল পণ্য না কেনার জন্য তাদের সতর্ক করে।

অন্যদিকে, অ্যামাজন ক্রমাগত নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করছে এবং নকল ও নিম্নমানের পণ্য মোকাবেলার জন্য তার প্রচেষ্টা ঘোষণা করছে।কোম্পানি একটি পেটেন্ট প্রয়োগ প্রোগ্রাম চালু করেছে যার নাম "অ্যামাজন পেটেন্ট রিভিউ এক্সপ্রেস"২০২৩ সালের ব্র্যান্ড প্রোটেকশন রিপোর্টে কোম্পানিটি উল্লেখ করেছে যে তার প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে কার্যকরভাবে কপিরাইট লঙ্ঘনের রিপোর্টের সংখ্যা ৩০% কমেছে।এবং মেশিন লার্নিং গ্রহণ করেছে "জটিল চাক্ষুষ বৌদ্ধিক সম্পত্তি" লঙ্ঘন সনাক্ত করতে.

লিসবন বলেন, "তবে ব্র্যান্ডগুলি তাদের উপর নির্ভর করতে পারে না। যখন প্রতিদিন লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে তখন আপনাকে অত্যন্ত সতর্ক থাকতে হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে তাদের মোকাবেলা করতে হবে।বরং বসে বসে গ্রাহক এবং প্ল্যাটফর্মের সব সমস্যার সমাধানের অপেক্ষায় থাকুন।. "