প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রশ্ন ১: আপনার ইলিনার টিউব এবং কন্টেইনারগুলি কোন উপাদান থেকে তৈরি?
উত্তরঃ আমরা উচ্চমানের প্রসাধনী-গ্রেডের উপকরণ যেমন পিইটি, পিপি, এবিএস প্লাস্টিক ব্যবহার করি। সমস্ত উপকরণ প্রসাধনী নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং চোখের অঞ্চলের পণ্যগুলির জন্য নিরাপদ।

প্রশ্ন ২ঃ আপনার পাত্রে বিপিএ নেই এবং এটি বিষাক্ত নয়?
উত্তরঃ হ্যাঁ, সমস্ত উপকরণ BPA মুক্ত, অ-বিষাক্ত, এবং সংবেদনশীল চোখের অঞ্চলের জন্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরীক্ষা করা হয়।

প্রশ্ন 3: আপনি কি পরিবেশ বান্ধব বা পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্যাকেজিংয়ের বিকল্প সরবরাহ করতে পারেন?
উঃ হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্র্যান্ডের সবুজ উদ্যোগকে সমর্থন করার জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্লাস্টিক সহ টেকসই প্যাকেজিং বিকল্পগুলি অফার করি। তবে দাম বেশি হবে। আপনি এটি গ্রহণ করতে পারেন?

প্রশ্ন ৪ঃ আপনি কি বিভিন্ন আকার এবং ক্যাপাসিটির ইলিনার টিউব অফার করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমাদের খালি আইলিনার টিউবগুলি বিভিন্ন স্ট্যান্ডার্ড আকারে আসে (যেমন, 3 মিলি, 5 মিলি, 7 মিলি) এবং আপনার ভলিউমের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজ করা যায়।

প্রশ্ন ৫ঃ চোখের লেইনারের পাত্রে স্বচ্ছ বা গ্লোটেড ফিনিস তৈরি করা যাবে কি?
উত্তরঃ অবশ্যই, আমরা আপনার ব্র্যান্ডের সৌন্দর্যের সাথে মেলে পরিষ্কার, মৃদু, ম্যাট এবং চকচকে সহ বিভিন্ন সমাপ্তি সরবরাহ করি।

প্রশ্ন ৬ঃ আপনার টিউবগুলি কি সব ধরনের আইলিনার ফর্মুলার (তরল, জেল, ক্রিম) এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমাদের পাত্রে বিভিন্ন আইলিনার ফর্মুলেশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, পণ্যের অখণ্ডতা এবং প্রয়োগের সহজতা নিশ্চিত করে।কিন্তু অর্ডার করার আগে আপনার ফর্মুলা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই.

প্রশ্ন ৭ঃ প্লাস্টিকের এবং অ্যালুমিনিয়ামের ইলিনার টিউবগুলির মধ্যে পার্থক্য কী?
উঃ প্লাস্টিকের টিউবগুলি হালকা ওজনের, ব্যয়বহুল এবং বহুমুখী ডিজাইনের, যখন অ্যালুমিনিয়াম টিউবগুলি একটি প্রিমিয়াম অনুভূতি, আরও ভাল স্থায়িত্ব এবং আলো এবং বায়ু থেকে উন্নত সুরক্ষা সরবরাহ করে,কিন্তু এর দাম অনেক বেশি.

প্রশ্ন ৮ঃ সংবেদনশীল সূত্র সংরক্ষণের জন্য টিউবগুলি কি ইউভি সুরক্ষা দিয়ে তৈরি করা যেতে পারে?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা UV- প্রতিরোধী উপকরণ বা লেপ সরবরাহ করি যা আলোর সংবেদনশীল চোখের লিনার ফর্মুলেশনগুলি রক্ষা করতে সহায়তা করে।

প্রশ্ন ৯: আপনি কি বায়ুরোধী সিলযুক্ত টিউব সরবরাহ করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমাদের টিউবগুলিতে পণ্য শুকানো এবং দূষণ রোধ করার জন্য গ্যাসকেট সিলের মতো বায়ুরোধী সিলিং প্রক্রিয়া রয়েছে।

প্রশ্ন ১০: আপনার পাত্রগুলি কি আইলিনার ফর্মুলার সাথে রাসায়নিক বিক্রিয়া প্রতিরোধী?
উঃ ব্যবহৃত সমস্ত উপকরণ রাসায়নিক সামঞ্জস্যের জন্য পরীক্ষা করা হয় যাতে তারা সাধারণ প্রসাধনী উপাদানগুলির সাথে প্রতিক্রিয়া দেখায় না।

প্রশ্ন ১১ঃ আমি কি আইলিনার টিউবগুলির রঙ, আকৃতি এবং নকশা কাস্টমাইজ করতে পারি?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্র্যান্ডের পরিচয় অনুসারে রঙের মেলে (প্যানটোন), অনন্য আকার এবং পৃষ্ঠের টেক্সচার সহ সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশন পরিষেবা সরবরাহ করি।

Q12: আপনি কি কন্টেইনারগুলিতে ব্যক্তিগত লেবেলিং বা কাস্টম মুদ্রণ অফার করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা আপনার লোগো এবং পণ্যের তথ্যের জন্য সিল্ক স্ক্রিন প্রিন্টিং, হট স্ট্যাম্পিং, ডি / এমবসিং এবং লেবেলিং পরিষেবা সরবরাহ করি।

প্রশ্ন ১৩ঃ অ্যাপ্লিকেটারের ব্রাশ বা টিপ কাস্টমাইজ করা সম্ভব?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা আপনার পণ্যের প্রয়োজন অনুসারে বিভিন্ন ধরণের আবেদনকারী সরবরাহ করতে পারি (ফিল্ট টিপ, ব্রাশ টিপ, স্পঞ্জ টিপ) ।

Q14: কাস্টমাইজড আইলাইনার পাত্রে ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কত?
উত্তরঃ MOQ কাস্টমাইজেশনের স্তরের উপর নির্ভর করে তবে সাধারণত 12,000 ইউনিট থেকে শুরু হয়। আপনি যদি উচ্চতর দাম গ্রহণ করতে পারেন তবে আমরা ছোট নমুনা অর্ডারগুলির জন্য বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে পারি।

Q15: টিউবগুলিতে ব্র্যান্ডিংয়ের জন্য কোন মুদ্রণ কৌশল উপলব্ধ?
উত্তর: আমরা সিল্ক স্ক্রিন প্রিন্টিং, ইউভি প্রিন্টিং, হট ফয়েল স্ট্যাম্পিং, এমবসিং এবং ডিজিটাল প্রিন্টিং অফার করি।

প্রশ্ন 16: আপনি কি মাল্টি-ক্লোর লোগো এবং বিস্তারিত আর্টওয়ার্ক মুদ্রণ করতে পারেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, ব্র্যান্ডের নান্দনিকতা বজায় রাখার জন্য মাল্টি-রঙ এবং উচ্চ-রেজোলিউশনের প্রিন্টগুলি সমর্থিত।

প্রশ্ন ১৭ঃ অ্যাক্সেসযোগ্যতার জন্য ব্রেইল বা স্পর্শযোগ্য চিহ্ন যোগ করা কি সম্ভব?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্রেল বা উত্থাপিত চিহ্নগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারি।

প্রশ্ন 18: আমি কি বিভিন্ন রঙের ক্যাপ এবং দেহের সাথে কন্টেইনার অর্ডার করতে পারি?
উত্তরঃ হ্যাঁ, ব্র্যান্ডের পার্থক্যের জন্য ক্যাপ এবং টিউবগুলির জন্য রঙ মিশ্রণ এবং মিলানো সম্ভব।

প্রশ্ন 19: আপনি কি অনন্য কনটেইনার আকারের জন্য কাস্টম ছাঁচ সরবরাহ করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, কাস্টম ছাঁচ উন্নয়ন উপলব্ধ, যদিও এটি আপনার কাছ থেকে একটি প্রাথমিক টুলিং বিনিয়োগ প্রয়োজন।

Q20: কাস্টম ছাঁচ উত্পাদন জন্য আদর্শ টার্নওভার সময় কি?
উত্তরঃ কাস্টম মোল্ডের জন্য সাধারণত জটিলতার উপর নির্ভর করে 4-8 সপ্তাহ সময় লাগে।

প্রশ্ন২১: আপনার কারখানাগুলোতে কি কি সার্টিফিকেশন আছে?
উত্তরঃ আমাদের কারখানা আইএসও ৯০০১ সার্টিফাইড এবং প্রসাধনী প্যাকেজিং মেনে চলে।

প্রশ্ন ২২: আপনি কি মানের ধারাবাহিকতার জন্য ব্যাচ টেস্টিং করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, ব্যাচের নমুনাগুলি মাত্রার নির্ভুলতা, সিলিং এবং উপাদান অখণ্ডতার জন্য পরীক্ষা করা হয়।

প্রশ্ন ২৩: আপনি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত কন্টেইনারগুলি কীভাবে পরিচালনা করেন?
উত্তরঃ আমাদের মানের গ্যারান্টি নীতি রয়েছে এবং আমরা ত্রুটিযুক্ত আইটেমগুলি অবিলম্বে প্রতিস্থাপন বা ফেরত দেব।

প্রশ্ন ২৪: আপনার পণ্যগুলি কি REACH এবং RoHS প্রবিধানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ?
উত্তরঃ হ্যাঁ, পরিবেশগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত উপকরণ REACH এবং RoHS মেনে চলে।

Q25: আপনি আপনার প্যাকেজিং উপকরণ জন্য MSDS প্রদান করতে পারেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, অনুরোধের ভিত্তিতে উপাদান সুরক্ষা ডেটা শীট পাওয়া যায়।

প্রশ্ন ২৬: আপনি কি প্যাকেজিংয়ের উপর মাইক্রোবায়োলজিক্যাল পরীক্ষা করেন?
উত্তরঃ যদিও প্যাকেজিং নিজেই জীবাণুমুক্ত নয়, আমরা নিশ্চিত করি যে উপাদানগুলি স্বাস্থ্যকর এবং প্রসাধনী ব্যবহারের জন্য নিরাপদ।

প্রশ্ন ২৭: ভর উৎপাদন শুরু করার আগে পিপিএস তৈরির জন্য আপনার নেতৃত্বের সময় কত?
উঃ সাধারণত ১০ দিন সময় লাগে।

প্রশ্ন ২৮: আপনার প্রত্যাহার বা পণ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যাগুলি পরিচালনা করার প্রক্রিয়া কী?
উত্তরঃ আমরা ট্র্যাকযোগ্যতা বজায় রাখি এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং প্রত্যাহার পরিচালনার জন্য প্রোটোকল আছে।

প্রশ্ন ২৯: আপনি কি কাস্টমস এবং আমদানি সংক্রান্ত প্রবিধানের জন্য নথিপত্র সরবরাহ করতে পারেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনীয় সমস্ত রপ্তানি ও আমদানি ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করি।

প্রশ্ন ৩০: আপনি কি কসমেটিক প্যাকেজিংয়ের জন্য এফডিএ-র নিয়ম মেনে চলছেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের প্যাকেজিং কসমেটিক্সের সংস্পর্শে আসা উপকরণগুলির জন্য এফডিএ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

Q31: স্ট্যান্ডার্ড স্টক অর্ডারের জন্য সর্বনিম্ন লিড সময় কত?
উত্তরঃ স্ট্যান্ডার্ড অর্ডার সাধারণত 3-5 সপ্তাহের মধ্যে জাহাজ।

প্রশ্ন ৩২: আপনি কি ড্রপ শিপিং সেবা প্রদান করেন?
উত্তরঃ না, আমরা B2B ব্যবসায়িক মডেল ব্যবহার করি।

প্রশ্ন ৩৩: আপনি কি জরুরী বা তাড়াহুড়ো অর্ডার পরিচালনা করতে পারেন?
উত্তরঃ দ্রুত অর্ডার পাওয়া যায় এবং অতিরিক্ত ফি হতে পারে।

প্রশ্ন ৩৪: আপনার সাধারণ পেমেন্টের শর্তাবলী কি?
উত্তর: সাধারণ শর্তাবলী হল 30% আমানত এবং 70% শিপিংয়ের আগে, কিন্তু আমরা আলোচনা করতে পারি।

প্রশ্ন ৩৫: আপনি কি ভলিউম ডিসকাউন্ট দেন?
উত্তর: হ্যাঁ, বড় অর্ডার পরিমাণের সাথে ছাড় বৃদ্ধি পায়।

প্রশ্ন ৩৬: আন্তর্জাতিক জাহাজের জন্য পণ্যগুলি কীভাবে প্যাকেজ করবেন?
উত্তর: আমরা নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সুরক্ষামূলক উপকরণ সহ শক্তিশালী কার্টন ব্যবহার করি।

প্রশ্ন ৩৭: আপনি কি শিপমেন্টের জন্য ট্র্যাকিংয়ের তথ্য দিতে পারেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, সমস্ত চালানের জন্য ট্র্যাকিং প্রদান করা হয়।

প্রশ্ন ৩৮: আপনি কি একাধিক অর্ডারের জন্য একত্রীকৃত শিপিং সমর্থন করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, খরচ কমানোর জন্য আমরা চালান একত্রিত করতে পারি।

প্রশ্ন ৩৯: অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নীতি কী?
উত্তরঃ উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করা যেতে পারে।

প্রশ্ন৪০: আপনি কিভাবে শুল্ক ও করের ব্যবস্থা করেন?
উত্তরঃ ক্রেতা সাধারণত দায়ী, কিন্তু আমরা ডকুমেন্টেশন সহজে ক্লিয়ারেন্স সাহায্য করতে পারেন।

প্রশ্ন ৪১: আপনার কন্টেইনারগুলো কি স্বয়ংক্রিয় ভরাট মেশিনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমাদের কন্টেইনারগুলি বেশিরভাগ স্ট্যান্ডার্ড ফিলিং সরঞ্জামগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।

প্রশ্ন ৪২: আপনি কি প্রযুক্তিগত অঙ্কন বা সিএডি ফাইল সরবরাহ করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ফিলিং লাইন সংহতকরণের জন্য CAD ফাইল এবং প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন উপলব্ধ।

প্রশ্ন ৪৩: আপনি কি ভরাট ও সিলিংয়ের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে নির্দেশনা দিতে পারেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা আপনার ভরাট প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং ডকুমেন্টেশন অফার করি।

প্রশ্ন ৪৪: আপনার অ্যাপ্লিকেটরগুলো কি প্রতিস্থাপনযোগ্য বা বিনিময়যোগ্য?
উত্তরঃ কিছু প্রয়োগকারী প্রকারের প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে; নির্দিষ্ট নকশার জন্য আমাদের সাথে পরামর্শ করুন।

প্রশ্ন ৪৫: আপনি কি পুনরায় পূরণযোগ্য বা পুনরায় ব্যবহারযোগ্য আইলিনার কন্টেইনার অফার করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমাদের কিছু পুনরায় পূরণযোগ্য ডিজাইন আছে যা টেকসই পণ্য লাইন সমর্থন করে।

প্রশ্ন ৪৬: খালি পাত্রে সংরক্ষণের জন্য কি কি পরামর্শ দেওয়া হয়?
উঃ সরাসরি সূর্যালোক ও ধুলো থেকে দূরে ঠান্ডা, শুকনো জায়গায় সংরক্ষণ করুন।

প্রশ্ন ৪৭: আপনি কিভাবে নিশ্চিত করবেন যে প্রয়োগকারীটি শিপিংয়ের সময় আকৃতি এবং কার্যকারিতা বজায় রাখে?
উত্তরঃ অ্যাপ্লিকেটরগুলি বিকৃতি রোধ করতে প্রতিরক্ষামূলক ক্যাপ এবং সন্নিবেশের সাথে সুরক্ষিত।

প্রশ্ন ৪৮: আপনি কি অ্যাপ্লিকেটর দিয়ে প্রাক-সমন্বিত পাত্রে সরবরাহ করতে পারেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আপনার উৎপাদনকে সহজ করার জন্য প্রাক-সম্মিলন পরিষেবা উপলব্ধ।

প্রশ্ন ৪৯: আপনি কি নতুন ক্লায়েন্টদের জন্য প্রশিক্ষণ বা ইনবোর্ডিং প্রদান করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা পণ্য হ্যান্ডলিং, ভরাট এবং মানের চেক সম্পর্কে প্রশিক্ষণ প্রদান করি।

প্রশ্ন৫০: আপনি প্যাকেজিং-এর ক্ষেত্রে টেকসই উদ্যোগকে কিভাবে সমর্থন করেন?
উঃ আমরা পরিবেশ বান্ধব উপকরণ তৈরি করি, প্যাকেজিং বর্জ্য কমাতে এবং পুনর্ব্যবহারের প্রোগ্রাম সরবরাহ করি।